En España, las empresas andan flojas en comercio online y en responsive design

Según datos del Instituto de Estadística, las empresas de nuestro país se están quedando atrás en comercio electrónico, a pesar del enorme potencial que tiene, siendo un servicio altamente demandado por los usuarios, que en multitud de ocasiones se encuentran que querrían adquirir productos o servicios desde la comodidad que ofrece la venta online, pero no pueden puesto que la empresa que le ofrece ese producto servicio, no pueden realizar la compra online.

Si tenemos en cuenta las comprensivas quejas de los pequeños negocios respecto a las grandes empresas, esta debería ser una prioridad para el sector empresarial de nuestro país, pero no lo es, a la vista de los datos que nos informan de que tan solo un 15,2% de las empresas de este país tienen una web desde la cual se pueden realizar compras online o realizar reservas online. Y lo que también sorprende es que tan solo el 9,1% de las empresas  permita realizar pagos online, es decir, algunas sí tienen venta online, pero debes pagar por transferencia o contrareembolso, a pesar de la comodidad que supone para el usuario gestionar su compra online de principio a fin, desde una misma web, y no tener que hacer después una transferencia, por ejemplo.

Se estima que este año las compras online subirán más de un 13% y que desde este año hasta el 2017 se acabarán acumulando el 43,3% de todas las ventas.

Otro inconveniente que encuentra el comprador online y que no parece importar a la mayoría de empresas y negocios es que sus webs se visualicen en todo tipo de dispositivos, aun cuando el uso de dispositivos móviles aumenta cada día.

Solo un 10% de las webs españolas están adaptadas para que se pueda navegar por ellas desde el móvil o el Tablet, a pesar de que en España el 89% del tiempo que pasamos navegando en Internet, ya se produce desde dispositivos móviles.

Se están perdiendo muchas oportunidades de negocio por no adaptarse a lo que los clientes quieren y necesitan: Comprar online con comodidad en la navegación, lo que en el entorno del desarrollo web se conoce como usabilidad.

Si tienes un negocio, y estás entre la inmensa mayoría de empresarios sin web, sin venta online y/o tu diseño web no se adapta a todo tipo de dispositivos, estás perdiendo dinero, y más que perderás cada día, puesto que tus potenciales clientes se irán hacia las empresas y negocios que sí les facilitan su experiencia de compra online.

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